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本文导读目录:

1、医药物流

2、药品物流的特点

3、长沙药品运输

  医药物流范文第1篇   关键词:供应链;医药物流;信息化   中图分类号:R956 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)08-00-01   我国医药企业数量多,与发达国家相比,我国医药企业规模普遍偏小,呈现小型化、分散状、杂乱性的局面,整个医药流通供应链比较混乱,为了医药物流的长远战略发展,需要进行有机整合,分析并改善现状。   一、研究背景   医药物流主要是在流通中对医药实物转运,是为实现医药商品从生产商到消费者的整个供应链过程,采取基于药品的分类信息化、分拣自动化、配送网络化而进行一系列生产、加工、包装、储存、运输、装卸、配送、客户服务等物流活动。我国医药物流起步较晚,此前药品流通实行“三级批发、一级零售”模式,药品需要通过层层调拨,进行的是垂直流通。随后医药商品开始进行自由流通和企业间的平等竞争。市场机制下的现阶段,医药企业发展迅猛,但流通环节又存在一定问题,严重影响并制约了医药物流的发展。因此,我国医药物流业面临着严峻的挑战,落后现状必须进行分析,根据我国国情进行改革。   二、存在问题   1.我国医药物流渠道多样化、复杂化、散乱化。   由于我国市场经济体制下的国情现状,医药企业分布不均,营销渠道不同,流通形式多样,在一定程度上导致了物流形式的复杂化和散乱化。这与发达国家相比存在较大差距,缺乏一定的系统性。药品交易成本变高,变相的增加到消费者身上,而且由此也会导致药品经销中,营销等费用成本耗费变大,这不仅使医药分销企业难以形成大规模医药营销,而且也不利于生产企业控制各种直接和间接成本。   2.医药物流管理水平落后   虽然近年来我国部分医药企业建设已初具规模,但对于大多数中小型企业来说其医药物流仍处于粗放式经营、低效率运转的状态。以营利为主要目的,缺乏实际有效的管理模式,许多企业受传统物流观念影响,依旧沿袭传统观念,认为物流即“仓储+运输”模式。现代化科学技术没有采取,上下游供应链缺乏时效性管理。部分药品的特殊存储性、药效性、应激药品的调配存储等种种问题没有考虑全面。   3.医药物流信息传递孤立   现代物流是要利用信息技术有效整合上下游资源,对整体进行集成。这就要求供应链各个节点上的医药企业以较高的信息化水平来进行资源利用和共享。但目前我国医药企业在信息技术方面非常薄弱,信息平台的应用率低,这在很大程度上限制了信息在供应链各环节间的顺畅流动。我国物流信息化在起步阶段又受到金融危机影响,发展缓慢。尽管很多医药物流企业建立了信息管理系统,目前在大多数医药物流企业中并未得到应用。真正与其上下游企业进行对接还有所欠缺,供应链中的信息共享机制没有发挥本身的作用,信息传递明显滞后,这将导致一系列的问题产生,低效高耗的运营,使企业开始转向高价值药品,低廉有效药品的供应却开始忽略,完全不能满足社会需求。信息的不对称也一直存在。   4.医药物流人才短缺   国内物流教育起步较晚,相对于国外的培养模式,我国物流的现在仍然以运输作为主要的环节,物流企业内部高专业高学历人才较少,配送人员普遍未接受系统的物流业务知识学习,存在一定的漏洞,导致在业务能力上、统筹规划上、服务水平上有所欠缺。同时,医药物流更被普遍认同为货物的运输配送,忽视医药的特殊性。医药物流作为物流学与药学的交叉学科,开设医药物流专业和课程的药学院或药科大学几乎没有,这使得高级医药物流管理人才严重缺乏,从根本上制约了我国现代医药物流业的发展。   三、应对策略   1.在医药流通渠道提供共享信息   医药物流在供应链的环节中,重视信息共享,这样可以在流通过程中,减少不必要的重复和浪费,降低风险。从医药供应链上游到下游的整个过程中,进行信息共享,避免牛鞭效应的产生。尤其是对于一些特殊药品的生产和运输,因为信息的及时传递,可以有效到达需求者手里,避免不同企业的重复输送,减少库存积压。   2.建立健全医药管理系统   在众多医药企业中,药品的生产是依据社会需求来定的,物流业逐步开始与计算机、工程机械、运筹学等相关学科联系起来,加上医药专业特殊背景,药品采购与供应链紧密结合,建立基础技术平台。信息技术如电子资料交换(EDI)、企业资源管理(ERP)、分销需求计划(DRP)、电子自动订货(EOS)等围绕物流信息交换与管理的技术构建起信息管理平台,使信息共享机制贯穿医药的整个物流环节。   3.大力培养现代医药物流人才   随着新药事管理法规的不断出台和改进,医药物流管理也应引起重视。生产药品的需求度、药品的应急调配、仓储运输合理化设计等,都需要交叉的复合型应用型人才。同时在此基础上,需要避免因为专业不到位而引起药品的污染与损失,需要能够在特殊情况下作出应激反应,迅速调配药品等能力的人才。在人才培养中,社会及各院系应该培养符合社会需求的医药物流人才,对现代医药物流业持续健康的发展,将起到至关重要作用。   四、总结   医药物流作为一项复杂的系统工程,有其特殊性存在。对药品供应链管理、信息系统构建、规章制度设立和人才培养等一系列措施,将对形成实施战略性物流系统有。在这一过程中,需要不断思考,吸收先进的观念思路,不断努力,发展一条适合中国国情的医药物流产业链。   参考文献:   [1]杨奎,胡天佑.我国医药物流中心建设的现状、问题与建议[J].中国医药技术经济与管理.2008.(3).   [2]魏际刚.促进我国医药物流发展的政策建议[J].中国流通经济,2007(3):15-17.   [3]杨科峰.我国医药物流发展现状及对策探讨[J].现代商业,2013.11.   医药物流范文第2篇   但是,对我国近万家中小规模的医药商业企业而言,物流建设还是一条任重道远的行程。通过分析业内先行者的物流建设经验,有助于企业少走弯路,拓宽思路。为此,我们选择医药流通市场竞争最为激烈的江苏,去看看那里的医药批发龙头企业是如何进行物流系统建设的。   南京医药股份有限公司是我国医药流通领域具有重大影响的行业巨头,主要销售业务覆盖了江苏、安徽、福建等省份,在2005年中国医药商业公司排行榜中名列第七,是我国医药流通领域最早的上市公司,有各类子公司近30家,年销售额超过80亿元人民币。   目前,南京医药已基本实现企业物流网络的布局,建成了南京、盐城、合肥、福州等主要物流配送网点,正在进入精益物流管理阶段。   南京医药物流网络与运营模式   南京医药旗下的近30家子公司主要分布在江苏、安徽、福建三省,销售网络很不集中。同时,南京医药的企业类型包括药品流通的生产制造、批发、物流配送、零售连锁等环节,因此不少企业都有自己的仓库、车队。在医药流通环节利润率持续下降的大背景下,如何有效发挥这些企业的物流资源的优势,使各企业的物流资源形成合力,是南京医药在物流战略方面必须解决的问题。   从2004年起,南京医药围绕“一体两翼”(以药品物流一体化及其增值服务核心业务为“主体”,以医药工业、科研技术为“两翼”)的发展战略,以部级信息化项目和雨花物流项目为龙头,大力推进企业可持续性健康发展,积极向现代医药物流企业转型,逐步把公司建设成为以信息化管理和现代物流技术为主要特征的跨地区、网络型、集团化的新型医药流通企业。   一、物流网络   经过两年的建设,南京医药在南京本地已经启动了雨花物流项目,并形成了以康捷物流为核心,以合肥、盐城、福州为区域物流中心,初步建立了覆盖苏、皖、闽等华东五省一市的物流网络。同时,南京医药物流网络的主要节点企业还通过物流托管的模式,引入物流专家帮助企业提升物流管理水平。   康捷物流是南京医药和物流管理咨询行业的领导者南京和瑞管理咨询有限公司合资建立的专业第三方医药物流企业。目前,康捷物流已经完全担负起对南京医药主要节点企业及南京地区终端企业的药品集中配送任务,年配送药品货值达20亿元,在医药物流网络中发挥着核心作用。   南京医药合肥物流中心、盐城物流中心、福州物流中心作为南京医药的主要区域配送中心,承担着对本区域内的中小型医药商业企业和商业零售终端的配送业务,囊括了现销、赊销、调拨、快配等多种业态。   二、运营模式   自2004年以来,南京医药通过完善的物流网络基本实现了对药品的集中配送,下属的物流中心也为各类商业客户和社会化客户提供高附加值的物流增值服务。具体来说,南京医药的物流运营主要有以下几种模式。   1.集中配送模式   南京医药的物流中心对各自范围内的药品实行集中配送,如位于盐城的苏北物流中心就担负着为江苏苏北、苏中地区4000余家各类客户提供药品集中配送的任务。据了解,南京医药的各物流中心在对零售终端客户进行药品配送时,已经做到按照药品剂型和客户需求采取不同的运输条件分固定班次进行集中配送。   2.直接发货模式   对于数量大的商品,只要与生产企业有协议,南京医药的物流中心和节点企业还是尽可能地委托生产厂家直接从厂家仓库将药品发往分支企业。但厂家直接发货只是集中配送模式的补充。   三、灵活选择第三方物流   南京医药各物流中心都拥有各类厢式货车,基本能满足自身的物流需求,但是在销售高峰期,也需要使用一部分外部车辆进行药品配送。为此,南京医药各物流中心与外部物流公司签有租车意向,与许多优质的运输企业保持着良好的合作关系,不定期地利用这些企业的运力,因而完全保证了业务高峰期的药品配送需求。   四、产品决定配送方式   南京医药经销的商品以药品、保健品、医疗器械为主,品规繁多、规格庞杂,对物流作业的要求较高,而且国家药监法规的管理也十分严格。因此,南京医药在进行药品配送时,要完全根据产品的特性和相关规定,分别使用冷藏车、普通厢式货车、冷藏箱等对药品进行配送。   物流托管使物流管理步入精益化管理阶段   由于南京医药旗下的企业分布于不同的省份,各企业所面临的商业环境各不相同,主营业态相差较大,而实行物流托管的模式使南京医药各物流中心的运营始终拥有物流管理专家的保驾护航。  从2005年至今,南京医药康捷物流、苏北物流中心、福州物流中心纷纷选择物流托管战略,由业内知名的物流专家对物流中心的业务和成本控制负责。   物流专家根据各物流中心业务的特点和软硬件条件,采取药品在库的“整零分开”、“集中发货、并联复核”、“配送外包、费用包干”、“配送线路优化、鱼骨图管理”等多种手段和措施,使当地物流中心的运营和成本控制实现了提升。据了解,选择物流托管的医药物流中心不但实现了业务规模的迅速扩大,物流成本也比托管前大幅下降。   通过物流托管的策略,南京医药的物流管理水平走在了同行业的前列。   几点启示   随着我国国民经济的增长和药品招标降价措施的持续进行,医药行业将在相当长的时期内呈现出销售高增长、利润微利化、服务个性化的特点。尤其是近年来“快配”概念的提出与落实,更是对医药企业的物流保障能力提出了较高要求。其实,无论是医药企业还是其他商贸流通企业,只要处于涉及到商品流通的进、销、存,只要销售达到了一定规模,建设健全物流网络、物流管理精益化都是企业必须花大量精力完成的工作。通过分析南京医药的物流运作模式,可以得出如下启示:   第一,对于规模企业而言,物流网络对企业发展的战略意义重大。首先,规模企业通过物流网络实行集中配送,在战略层面上可以有效支持企业的集中采购、集中销售,提升企业的核心竞争力;其次,在管理层面,集中配送带来的最大的好处就是资源整合后企业的管理水平和整体控制力得到明显提升;最后,在业务层面,通过整合企业的物流网络资源,对客户或基层单位实行统一配送,能有效降低物流成本、提高服务质量。   第二,对于规模企业而言,伴随物流网络的建设必须有专职的机构与人员保证网络的正常运营。无论是本文中的南京医药,还是业内闻名的物流企业如中外运、中远等,都有完善的组织机构体系,以保证公司全流域物流业务的正常运转。对于试图大力完善物流网络的企业而言,组织机构的设置和人力资源的投资,往往是企业物流网络建设工作的推动力量。   医药物流范文第3篇   本刊记者 李云飞   近期在美上市的阿里巴巴无疑成了整个世界的关注焦点,而在中国武汉,医药流通巨头九州通医药集团(以下简称“九州通”)也在悄然发力,蓄积自己的力量。   今年9月9日,在九州通发展史上是一个具有里程碑意义的日子。其位于湖北武汉的东西湖物流中心“1号项目”上线运营首发仪式顺利举行,这标志着九州通开始步入商流、物流分离的新时代。   打造全球最大的单体物流中心   翻开武汉城市地图,老的九州通湖北仓库所在地的标志,赫然呈现在市区最繁华的汉阳王家湾商圈内。然而,随着地铁修建和道路改扩建,商圈的交通压力随之越来越大。   随之,九州通推行商流、物流分离,将所有进出九州通的物流车辆都引导到东西湖物流园区,既大大缓解了公司周边的城市道路通行压力,又减少了物流车辆的行驶里程。在“1号项目”上线的同时,九州通还成立了九州通医药集团物流有限公司,将全集团的物流交由该公司进行运营管理。九州通医药集团物流有限公司总经理殷涛告诉本刊记者,九州通“1号项目”使用了自动化立体仓库、智能穿梭车库、螺旋输送机等先进的物流设备,对于扩大经营规模、提高自动化率、降低员工劳动强度和控制物流差错率都有很大的帮助。   据悉,九州通“1号项目”上线后,将能支持120亿元的年度药品销售,相比过去的老仓库,物流处理能力提升1倍以上;自动化立体仓库、智能穿梭车库等设备的使用,将大幅提升物流效率,在这些仓库里整件药品的上架、储存、出库,都由电脑程序控制的机械设备取代人工来完成,员工的劳动强度大幅下降,物流差错率可以控制在万分之一以内。   此前的《互联网药品交易服务审批暂行规定》指出,第三方物流不允许参与药品配送。业内专家表示,此前虽然明文要求第三方物流不允许参与药品配送,但对于部分经营实力弱、不具备物流仓配能力的互联网药品经营者而言,自营物流会增加他们的物流操作困难和经营成本。同时,一些具备较强的全国性或区域性医药物流能力的企业,物流资源又得不到合理的使用,医药物流能力得不到充分的发挥。此次政策调整,表明国家在允许专业的第三方物流企业参与互联网药品配送的同时,将以更加规范、严格的要求来确保药品的物流质量与安全。   “此次出台新的监管办法,有利于推动九州通等专业化、规模化的医药物流实力企业,为广大的互联网药品经营者和需求者提供更加规范、便捷的服务,在药品质量安全得到保障的同时,物流成本也能得到有效的控制。”殷涛坦言。   跻身医药电子商务平台前列   九州通作为中国医药物流行业的领头羊企业,通过过去十多年的积累,已经具备了全国最完善的医药物流网络。例如,拥有的GSP仓库面积已经超过100万平方米,届国内第一位。   “九州通的医药物流网络还在不断地、适度地扩张之中,完全可以支持目前年度400亿左右的销售,而且还有足够的能力,为医药行业提供社会化的三方物流服务。”殷涛告诉记者。   企业运营能力的提升,自然离不开线上线下的支持,九州通凭借整合各种资源,以好药师为平台,通过九州通的医药行业优势和强大的医药配送体系,向电商行业迈进。据悉,此前,好药师网成为天猫医药馆的战略合作伙伴,进军B2C,今年又开始与腾讯公司合作,全国首家开通微信购药平台,进军020。   作为最早开拓医药领域B2C业务的平台型公司,九州通自2012年以来便开始发力搅动电商圈,2013年初,九州通与京东“和平分手”。挣脱京东羽翼的好药师,谋求独立,走上了多元化发展之路,陆续入驻了天猫、1号店、当当网、亚马逊等第三方平台。此后,九州通自建好药师官网,打通了线下物流,全线渗透电商,成功跻身医药电子商务平台前列。   据介绍,好药师的物流配送、仓储运输主要依靠自己完成,“最后一公里”会基于九州通集团、好药师大药房的实体网络来进行,网上销售、药房配送的020模式会在试点成功后予以推广。但同时,好药师通过京东、天猫等渠道进行的销售,也会根据销售渠道的需要,选择他们或者客户指定的、具备药品质量与安全控制能力的第三方机构完成。   业内人士告诉记者,九州通拥有长期建立起来的医药质量管理体系以及与国内各类民营供应商的完美对接;天猫、微信等则在流量、运营、客户黏性方面助其一臂之力。而且,九州通本就拥有得天独厚的物流仓储功能,不会给合作伙伴增添配送方面的压力。据天猫医药馆负责人介绍,“好药师与天猫合作的‘好药师大药房旗舰店’试运营3个月,月增速已经突破50%。”   医药物流范文第4篇   作为专业运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合的第三方医药物流企业,医药物流已经成为“大药房”和我们生活当中不可缺少的一部分。医药物流仓库以存储药品和医疗器械为为主,必须符合国家药监的GSP认证标准和有关消防的规定,本文就现代医药物流仓库消防设计进行探讨。   2医药物流仓库消防存在的问题   2.1可燃物存放规模较大,堆放高度集中一般性非专业物流仓库内存放货品多未进行专业分类、分库存放而混存于一个库内,堆放方式大多采用堆垛、货架存放、托盘堆放等常见方式。数量多,密度大,种类杂。   2.2布局不规范,必要防火通道堵塞出于成本考虑,一般物流环节能利用的空间都尽量被利用到,某些必须预留的安全空间也被占用,整个仓库码放分区杂乱,布局缺乏科学指导。某些企业将仓库、车间合为一处,达不到必要的防火安全标准;发生火情后码放物资往往“火烧连营”,而由于消防通道被堵塞,救火的最佳时机常被人为延误,造成不必要损失。   2.3安防人员力量不足,管理不到位仓库规模的大小和费用开支决定了仓库管理人员的多少,日常工作时间由于在岗人员较多,能够达到库库有人这一基本要求;而下班后库区人员锐减,通常只有值班室有人值班,无法及时发现火情而延误扑救时间。   2.4消防能力严重不足出于安全考虑和城市建设规划需要,大部分仓库选址在郊区和人口密度相对较小的地区,由于地理条件的限制,这些地方大多消防能力严重不足。从库房建设要求来看,医药物流库房一般库房较长、房体跨度大、顶棚高、耐火等级低、易燃物品码放密度大,过火速度快,燃烧易形成规模效应;火情复杂,可燃物不完全燃烧,产生大量高温有毒烟尘,阻碍视线,不利于人员逃生;由于火场条件易于空气对流,造成可燃物余烬飞洒,容易引发它处火情而殃及池鱼。   3现代医药物流仓库消防设计   3.1通过药品许可证验收前,先通过消防验收按照我国有关消防法规,面积超过一万平方米的药品仓库一般需要地级市的消防大队进行检验,程序颇为严格,因此企业在根据自身业务需要规划库区时必须考虑消防的有关规定。一般而言,大型药品仓库会根据业务划分为整件库、散件库、验收库、待运库等,根据GSP标准划分为常温库、阴凉库、易串味库、器械库等,但是站在消防的角度,这些库区如果不增设自动喷淋设备,最大也不能超过1500m2,如果增加自动喷淋设备最大也只能控制在3000平方米以内,而且还有大量的管道要沿墙面拉线,因此库区规划必须考虑消防规定。   3.2建筑防火设计第一,仓库的耐火等级不应低于二级,多层仓库的耐火等级应为一级。钢结构仓库的承重钢构件耐火极限要求不应低于1.5h的,如采用防火涂料保护时应采用非膨胀型防火涂料。第二,当仓库任一边长大于220m时,仓库首层应设置宽度不小于6m的防火分隔通道,且应满足下列要求:①通道两侧的分隔墙应为防火墙,且宜高出屋面0.5m。通道分隔墙上不宜开设门洞,如须在隔墙上开设门,应采用甲级防火门。②通道宜居中布置,通道之间的距离不宜大于150m。③通道内不得堆放物品,且应直通室外。第三,单层仓库的防火分区建筑面积不应大于6000m2,多层仓库防火分区建筑面积不应大于4800m2。   采用全自动立体仓储设备且建筑高度大于10.5m的仓库,其防火分区的面积可扩大一倍。当防火分区建筑面积超过上述要求时,应进行性能化评估并组织专家论证。当防火分区进深大于120m或货架连续长度大于90m时,应设置宽度不小于8m的室内防火分隔带,其顶部应设置可开启外窗,其面积不应小于分隔带面积的5%,且宜均匀布置。第四,仓库内分类拆包、分拣、包装区域应与其他区域采取有效防火分隔,其防火分区面积和安全疏散出口数量、疏散距离可参照丙类生产厂房执行。仓库内不得储存火灾危险性为甲、乙类的物品,不得布置与仓库无关的办公用房等附属用房。   3.3灭火救援设施设计仓库周围应设置环形消防车道,其宽度不应小于6m。消防车道与仓库的距离不应小于5m,且不应大于15m。仓库的两个长边应设置灭火救援场地,其宽度不得小于10m。仓库每个防火分区外墙上应设置灭火救援窗口(或室外楼梯)。灭火救援窗口的设置应满足下列要求:每个防火分区灭火救援窗口数量不应少于2个,并且宜布置在不同方向。灭火救援窗口应正对货架或堆垛间的通道设置,其面积不应小于1.2m2,且其宽度不应小于1.0m。外墙上灭火救援窗口的间距不应大于20m。多层仓库二层及以上各层应沿仓库长边设置灭火救援平台(或室外楼梯),平台的长度和宽度分别不应小于3m和1.5m,平台之间的水平间距不应大于40m,平台处必须设置灭火救援窗口。   医药物流范文第5篇   关键词:医药;物流;连锁企业;经营   一、我国医药连锁发展的行业现状   随着中国逐步放开医药流通领域以及连锁经营的不断深入,我国的医药流通体制正在发生重大变化,现有的国有、集体经营等模式将被多种所有制企业并存的集约化配送制、连锁制所取代,众多医药连锁店迅速崛起。   1、我国医药连锁企业快速发展的原因   国家政策的大力扶持。2002年国家经贸委的《关于深化医药流通体制改革的指导意见》,对零售药店连锁制给予肯定并大力提倡。同年召开的“跨省市连锁试点工作会”又首次取消了对跨省市开办连锁店的限制,这无疑给连锁药店的发展提供了政策支持。   市场的需要。我国人口多、分布广、老龄化和人民收入水平不断提高等因素,使医药零售业发展潜力很大。   竞争的需要。加入WTO是促成我国医药零售业连锁发展的主要因素,加入WTO后一是外资企业将为医药物流和医药零售发展成为独立的行业创造机会。二是各家医药零售企业将在售后服务、营销渠道管理等方面展开争耳。所以许多企业已经意识到药品零售业面临的挑战,走连锁化道路来提高自身的竞争力。   自身各方面的积累。长时间的资本积累,医药零售企业在经营过程中规模与效益的长期周转磨合,让规模经济产生,这是连锁药店发展的基本动力。在良性循环状态下所积累的资本为连锁药店的运作提供了雄厚的资金保障。   2、医药连锁企业的经营优势   连锁药店与单个药房相比,降低了成本、实现了统一管理、行成了品牌更有竞争优势、具有连锁业的经营特点。(1)规模优势。零售药房与连锁药房相比,而场地面积、店内装修、设施改善、药品品种都是其他单个药房所不能比的。(2)品牌的优势。由于连锁药店追求的是规模效应,其药品品种、质量、价格都是规定的,服务也是确定的,品牌优势极为明显。 (3)渠道网络优势。由于经营正规和分销能力强,很多供应商乐于与连锁药店合作,而分店经营网,连锁药店以本地为经营中心,向周围地区发展经营网点,销售网络宽广,由于连锁药店品种齐全,品质有保障,服务标准高等原因,连锁药店锁定了一大批顾客,客户的回头率高出零散药店的25%。   二、我国医药连锁经营中存在的问题   特许经营行业,准入门槛高。按照相关法规,医药零售行业是特许经营的行业,需要国家食品药品监督管理局的审批才能够申请营业执照。   市场已开放,进入壁垒正在降低。2000年以前,我国药品消费市场基本上处于封闭的状态,2001年开始进行区域连锁经营试点,但随着政策的开放,这一壁垒已基本不再存在,估计2007年连锁药店的扩张速度还将进一步加快。   现有企业缺乏必要的资源和人才。由于多数企业刚刚起步,缺乏诸如资金、人才、管理经验、技术以及克服零、散局面所必需的统一采购配送系统和信息化网络系统的支持,难以打破“高运输成本、高库存成本或不稳定的销售波动”,很难形成“与顾客和供应商交往的规模优势”。具有资质的执业药师的匮乏,也是制约医药连锁经营企业的主要因素。   医药连锁经营企业尚未形成核心竞争力。核心能力是企业持续竞争优势的基础,品牌号召力、商品配送能力及信息化网络管理是医药连锁经营企业的核心竞争力。但是,由于存在市场分割和企业缺乏必要资源等原因,目前国内的医药连锁经营企业基本上没有建立起全国性的商品配送系统和品牌管理系统及信息化管理系统,企业缺乏获取持续竞争优势的核心竞争力。   三、我国医药连锁企业经营策略分析   连锁经营的模式选择要适当。目前,国际流行的连锁经营模式主要有三种:正规连锁、自由连锁和特许连锁。针对我国目前医药连锁企业数量多、规模小、市场竞争激烈,并面临国际知名企业冲击的情况,笔者认为我国目前的医药流通企业应采用正规连锁和特许经营相结合的方式。总部为制药企业的医药连锁经营企业。此类企业由于要将本企业产品放于主要经营产品位置,而且要通过连锁来提高企业的知名度和品牌价值,应该主要采取正规连锁经营模式,如为了尽快占领销售终端。总部为老字号、名牌医药流通企业。这类企业大多是区域性的连锁组织,随着区域限制的取消而逐步走向全国化。总部为原医药批发企业。这类企业的优势主要在于畅通的进销渠道,在传统体制下控制了大量的销售终端,医药批发企业可以带头搞自由连锁方式。各企业相对松散的联系在一起,利用总部的物流配送来降低成本。   建立信息化管理系统是医药连锁。企业发展壮大的有效途径。医药流通企业正处于重组的关键时期,大型药品流通企业将在兼并、联合中扩大企业规模,同时也为企业的信息化管理提出了新的课题。只有充分利用信息化管理,才能真正提高管理效率、降低管理成本,将扩张的规模效应发挥到最大。通过条形码和收款系统收集信息。跟踪药品销售的动态,从而提高物流配送的效率。   作者单位:辽宁中医药大学   参考文献:   [1]徐应云.打造医药连锁企业的脊梁,医药经济报2005,12.  1.药品经营质量管理规范是药品物流的基本操作规范 药品经营质量管理规范(简称“GSP”,是英文Good Supply Practice的缩写,直译为良好的供应规范)是指在药品流通过程中,针对计划采购,购进验收、储存养护、及售后服务等环节而制定的一整套管理标准和规程,以有效防止质量事故发生,保证药品经营质量。其核心是通过建立严格的管理制度来制约企业的行为,对药品经营全过程进行有效的质量控制,防止质量事故发生,对售出药品实施有效的追踪管理,确保给用户提供安全、有效的合格药品。在药品物流的法规体系中,GSP是药品流通中最基本的、也是难度最大的操作规范。因此,符合GSP认证条件是药品物流的主要特点。   GSP对药品流通有着非常严格的质量要求。在硬件设施方面,对营业场所、储存、运输工具、养护及验收设备等都有很高的要求。比如对药品的保管,包括存储环境、色标管理、效期药品、不合格品、退货管理等,都有非常详细的控制标准。在软件设施方面,GSP的要求更为严格,诸如对供货方清单及附件、购进记录、质量验收记录、仓储养护记录、不合格品记录以及进、存、销工作流程指导等都有特别的规定,对药品摆放、人员培训等也有具体要求。   2.信息化是药品物流的核心因素 在药品流通中,仓储管理、运输、配送、流通加工等业务组成了药品物流服务。而物流强调的是对资源进行重新配置,对系统进行重新规划,对服务层次进行大幅度的提升。现代网络通信技术的运用能为药品物流水平的本质性提升提供一个新的平台。信息的传递在药品物流流程中起着重要作用,使用、电子扫描、电子数据交换等技术能使药品信息流动快速准确。药品物流信息网络加强了用户与供货方、供货方与供货方之间的信息联系,为医药企业提供产品及客户服务需求信息的同时,也为医药商业企业及时反馈市场动态,以达到改进产品质量、提高服务水平、适应市场需求的目的。在医药商业企业内部的信息化中,仓储中心的信息化和流程重组是重中之重,其能明显提高理货、盘点、流通加工(拆零配送)等过程的效率,这也就提高了整个流程的效率。采用先进的仓储管理系统将大大提高原药品物流系统的技术性和先进性。   药品物流信息化不应只被看作是企业操作执行层员工的应用工具,信息系统建设也不只是企业内技术部门的事情。信息化所要实现的目标,是针对医药企业实际情况的、可以度量的具体目标,而不是笼统的诸如、企业资源管理计划、客户关系管理等。围绕这个目标,才能开展确定项目规模和投资规模、选择合作伙伴、组建项目队伍等后续工作。   如前所述,GSP是药品经营活动的重要组成部分。GSP所要求的多数工作,例如对首营企业和首营品种的审核、药品的入库(包括购进与销后退回)验收与出库复核等都应在业务流程中完成,它们也是医药企业信息系统中必不可少的处理环节。因此,GSP也是药品企业经营管理信息系统的组成部分。当然,GSP所要求的药品检验、药品储存养护、药品质量报告、药品仓库环境监测等活动是可以在业务流程之外并行进行的,但是它们必须共享企业信息系统中的信息,如药品的品名、批号、生产日期、到货日期和数量、贮藏要求等才能完成。同时,这些活动也需要纳入企业管理、监督、考核的范围。由此可见,物流信息化要与GSP融为一体,才能真正体现出GSP对于药品经营企业经营管理活动的指导意义,也只有这样,才能获得充分整合的、完整的企业信息资源。  湖南国联捷物流有限公司专业承接大中型制药企业的药品配送服务,通过“量体裁衣”式的设计,帮助制药企业制定出以企业为导向,降低物流成本和库存及高效率的物流解决方案。随着我国医药市场客户需求越来越个性化,为客户快速、准确地提供药品配送服务成为制药企业赢得市场竞争的重要方式,选择一家具有实力的第三方物流企业参与企业的物流运做是国内大多数医药流通企业的战略选择。随着大型专业药品配送物流公司的形成,制药企业、医院都会将物流外包给第三方物流公司来做,而由第三物流公司对供应链实施专业管理,保证药品的运输成本得到有效控制,提高药品的供应效率。
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